Неправильные показания счетчика воды

Оставьте комментарийНеправильные показания счетчика воды

Содержание

6 основных причин неправильных показаний водяного счетчика

Если показания вашего водосчетчика перестали изменяться (попросту говоря, «циферки не крутятся») либо, напротив, стали несоразмерно большими, то у вас есть все основания полагать, что счетчик воды сломан.
В данной статье мы разберем основные причины поломки водомера.

Причина первая: разгерметизация

Явный признак – запотевание стекла или протечка воды. В первом случае необходимо поменять водомер. Второй вариант часто бывает при неисправных запорных кранах, неспособных перекрыть подачу воды полностью. Тогда достаточно вызвать сантехника и провести соответствующие ремонтные работы.

Причина вторая: нарушения правил установки

Нарушения могут быть разнообразными, но классическим вариантом является установка счетчика горячей воды на холодную и  наоборот. Подобная невнимательность в дальнейшем приведет к гарантированно неверным показателям.

Причина третья: засорение фильтра

При плохом качестве воды, что в нашей стране встречается достаточно часто, механические примести засоряют фильтр, расположенный непосредственно перед водомером. В таком случае вода просто не проходит через счетчик. Для устранения достаточно вскрыть и почистить фильтр.

Причин четвертая: поломка роторного или счетного механизма

Здесь, напротив, вода будет проходить сквозь водяной счетчик, не вращая, однако, стрелочный индикатор. Проблему можно решить, только если отнести прибор на ремонт в специализированную организацию.

Причина пятая: напор воды

При сильном напоре воды показания счетчика будут существенно выше, чем при среднем, а тем более минимальном (так называемый «капельный режим»). Хотя по факту объём воды, проходящий через прибор учета, будет одинаков.

Причина шестая: «народные умельцы»

Желание сэкономить приводит наших людей к воплощению самых неадекватных идей. «Классикой жанра» уже стал магнит или иголки, которыми пытаются замедлить водосчетчики. Однако все подобные действия приводят к единственному результату – прибор выходит из строя и его приходится заменять новым.

СВЕРДЛОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 8 августа 2012 г. по делу N 33-8538/2012

Судья Пичугина Е.Н.

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе:
председательствующего Константиновой О.В.,
судей Москаленко Ю.П.,
Ковелина Д.Е.
при секретаре Максимовой Н.В. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Л. к обществу с ограниченной ответственностью "Управляющая жилищная компания "Новоуральская" (далее — ООО "УЖК "Новоуральская"), муниципальному учреждению "Управляющая жилищная компания г. Новоуральска" (далее — МУ "УЖК г. Новоуральска") о признании действий незаконными, защите прав потребителя по апелляционной жалобе истца на решение Новоуральского городского суда Свердловской области от 16 мая 2012 года.
Заслушав доклад судьи Москаленко Ю.П., объяснения истца, поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

установила:

Л. в обосновании своего иска указала, что с <…> по <…> в принадлежащем ей жилом помещении по адресу: <…>, был установлен электросчетчик N <…> тип <…>, показания которого она каждый месяц передавала в управляющую организацию. Указанные сведения отражались в информационно-расчетных листах по оплате жилья, коммунальных и дополнительных услуг, согласно которым долга по оплате электроэнергии до <…> у нее не было. Во время замены электросчетчика в <…> выяснилось, что все прошедшее время она передавала его показания неправильно, в связи с чем, допустила безучетное использование электроэнергии. ООО "УЖК "Новоуральская" был произведен перерасчет платы за электроэнергию за последние три года и определен долг, размер которого по состоянию на <…> составил <…> руб. Действия ответчика, возлагающие на нее обязанность по уплате долга за электроэнергию, полагает незаконными, поскольку обязанность потребителя передавать (обслуживать) приборы учета ни законом, ни договором с ООО "УЖК "Новоуральская", не предусмотрена, что означает наличие у нее лишь права по передаче показаний таких приборов. Сбор показаний индивидуальных приборов учета и проверка правильности их снятия входит в обязанности управляющей компании. С <…> по <…> она добросовестно передавала показания приборов учета. Не обладая специальными техническими познаниями в области обслуживания электросчетчиков, она передавала показания в виде четырех цифр, а не пяти. Поскольку умысел или неосторожность, способствующие возникновению убытков у ресурсоснабжающей организации, с ее стороны отсутствуют, ответственность за безучетное использование электроэнергии она нести не может. Противоправными действиями ответчика ей был причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, чувстве возмущения, обиды и моральном дискомфорте. Просила суд признать указанные действия управляющей компании незаконными, взыскать с ООО "УЖК "Новоуральская" компенсацию морального вреда в размере <…> руб.
Решением Новоуральского городского суда Свердловской области от 16 мая 2012 года иск Л. оставлен без удовлетворения.
Оспаривая законность и обоснованность постановленного судом решения, истец в апелляционной жалобе просит его отменить, удовлетворив заявленные ею требования. Управляющая компания не вправе требовать от нее уплаты задолженности, поскольку своих обязательств и закон она не нарушала. Какая-либо форма вины в ее действиях отсутствует, что исключает наступление гражданско-правовой ответственности. Ответчиком не доказана недостоверность передачи показаний приборов учета, что передавать показания приборов учета нужно было в виде пяти, а не четырех цифр. С произведенным перерасчетом платы за электроэнергию ее не знакомили.

К тому же перерасчет является незаконным, так как произведен без составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии.

Проверив материалы дела и обжалуемое решение в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе (ч.

6 основных причин неправильных показаний водяного счетчика

1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
Суд правильно разрешил заявленные требования. Все изложенные в решении суда выводы по этим вопросам достаточно подробно им мотивированы и основываются на исследованных в судебных заседаниях доказательствах, которым суд дал надлежащую, отвечающую правилам ст. ст. 67, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и верную по существу правовую оценку. Они соответствуют установленным судом фактам и подлежащим применению к спорному правоотношению нормам материального права, а поданная истцом апелляционная жалоба не позволяет признать их ошибочными.
Управление многоквартирным жилым домом по адресу: <…>, осуществляет ООО "УЖК "Новоуральская", которое самостоятельно производит начисление платы за услуги водоснабжения и электроэнергии собственникам и нанимателям жилых помещений, где установлены индивидуальные приборы учета.

Показания приборов учета принимаются ответчиком по телефону, указанному в квитанциях на оплату коммунальных услуг, выставляемых потребителям.
Л. на праве общей долевой собственности принадлежит квартира по адресу: <…>, где <…> года был установлен электросчетчик N <…> тип <…> с пятизначными показаниями <…>.
С момента установки указанного прибора истцом для оплаты услуги электроэнергия ежемесячно передавались показания из четырех цифр, в связи с чем произошло занижение фактического потребления электроэнергии. Указанные обстоятельства были выявлены в <…> при замене специалистами <…> установленного ранее электросчетчика с показаниями <…>, что не оспаривалось сторонами.
По данному факту специалистом ООО "УЖК "Новоуральская" <…> был составлен акт N <…>, на основании которого произведен перерасчет платы за электроэнергию за предшествующие три года, что составило <…> руб.
Согласно ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Положениями гл. 7 Жилищного кодекса Российской Федерации, регламентирующей порядок внесения платы за жилое помещение, предусмотрена обязанность граждан по своевременной и полной оплате коммунальных услуг (п. 1 ст. 153) на основании платежных документов (п. 2 ст. 155) исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого при наличии приборов учета по их показаниям (п. 1 ст. 157).
В целях защиты прав потребителей коммунальных услуг и в соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, пп. "г" п. 38 которых закреплена обязанность потребителя при расчетах с использованием показаний индивидуальных приборов учета самостоятельно указывать в специальных графах платежного документа объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов.
В апелляционной жалобе истец указала на отсутствие у исполнителя коммунальных услуг ООО "УЖК "Новоуральская" разработанного платежного документа, куда в соответствии с пп. "г" п. 38 Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307 должны вноситься такие показания. Передача показаний электроэнергии осуществляется устно по телефону, что приведенному Постановлению не соответствует. С учетом того, что исполнителем коммунальных услуг не созданы необходимые условия для реализации требований указанного Постановления, обязанность передачи показаний индивидуальных приборов учета у нее отсутствует, что подтверждается и отсутствием в Постановлении положений об ответственности потребителя за недостоверную передачу показаний индивидуальных приборов учета.
Изложенный довод жалобы на законе не основан, несостоятелен и к спорным правоотношениям неприменим.
Действительно, в выставляемых исполнителем ООО "УЖК "Новоуральская" квитанциях на оплату коммунальных услуг графы для внесения потребителем данных по объему потребленной электроэнергии отсутствуют, с чем ответчик не спорил, указывая на установленный порядок предоставления потребителями сведений о показаниях приборов индивидуального учета коммунальных услуг по телефону, номер которого указывается в квитанциях. Истец с таким порядком была согласна, поясняла, что на протяжении с <…> по <…> именно таким образом предоставляла исполнителю сведения о показаниях приборов учета электроэнергии. При отсутствии в выставляемых квитанциях специальных граф для внесения данных потребитель не лишен возможности указывать показания в любом ином месте квитанции, либо использовать предоставленную исполнителем возможность передачи показаний приборов учета по телефону. Непредоставление потребителем данных по объему потребленной электроэнергии предполагает начисление платы за услугу по нормативу, и никоим образом не освобождает потребителя от обязанности оплаты полученной и использованной услуги.
Основанием заявленного Л.

иска явился неправомерно выполненный по ее мнению перерасчет за услугу электроэнергии в связи с предоставлением четырехзначных показаний прибора учета электроэнергии вместо пятизначных.
По доводам автора жалобы ответчик в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представил суду доказательств того, что с <…> по <…> показания установленного в квартире электросчетчика действительно нужно было передавать в виде пяти цифр. Обстоятельства правильности или неправильности передачи истцом показаний электросчетчика в судебном заседании установлено не было, что не позволяет опровергнуть утверждение о достоверности передачи показаний прибора учета электроэнергии.
Однако, указанные доводы апелляционной жалобы противоречат процессуальной позиции истца в ходе рассмотрения дела в суде первой инстанции и содержанию самой жалобы, что не позволяет принять их во внимание судебной коллегии. Истец указывала на отсутствие у нее специальных технических познаний в области эксплуатации индивидуальных приборов учета, в результате чего считала, что показания счетчика нужно передавать лишь в виде четырех цифр, признавая тем самым факт передачи управляющей организации недостоверных сведений о показаниях прибора учета.
Отклоняя доводы истца о наличии специальных познаний для снятия показаний с приборов учета, коими она не обладает, судебная коллегия считает необходимым отметить, что для снятия показаний каких-либо специальные познания не требуются, а доводы о снятии четырех цифр вместо пяти ввиду незнания, надуманы.
Несостоятельны, а поэтому не влекут отмену судебного акта и доводы о неприменении судом закона, подлежащего применению к спорным правоотношениям.
Так, Постановление Правительства Российской Федерации от 31 августа 2006 года N 530 "Об утверждении основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии", на которое ссылается автор жалобы, утратил силу в связи с изданием Постановления Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 года N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии".
Действующее на момент принятия судом оспариваемого решения Постановление содержит понятие безучетного потребления, под которым понимается потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии) и настоящим документом порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).
В данном случае, проводимой проверкой повреждений либо иного вмешательства в прибор учета с целью искажения данных об объеме потребления услуги со стороны потребителя не обнаружено. Поскольку действующий прибор фиксировал объемы потребления, безучетного использования электроэнергии потребителем допущено не было.
Ссылки автора жалобы на ненадлежащее оформление акта о неучтенном потреблении электрической энергии, несостоятельны.
Перерасчет платы за электроэнергию произведен потребителю в связи с предоставлением последним недостоверных показаний прибора учета, что в полной мере соответствует закону. Оспаривая произведенный ответчиком расчет задолженности, признавая при этом недостоверность передачи сведений об объеме потребленных услуг, истец иного расчета не представила, иных доводов о его незаконности, которые рассмотрены и отвергнуты судом, не указала.
Поскольку неправильного применения норм материального права, а также нарушений норм процессуального права, в том числе влекущих безусловную отмену судебных актов в силу ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не установлено, то оснований для отмены обжалуемого судебного акта и удовлетворения апелляционной жалобы отсутствуют.
Таким образом, решение суда является законным и обоснованным, поскольку у суда имелись основания для его принятия, в связи с чем, оно подлежит оставлению без изменения, а апелляционная жалоба — без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь п. 1 ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Новоуральского городского суда Свердловской области от 16 мая 2012 года оставить без изменения, апелляционную жалобу истца — без удовлетворения.

Председательствующий
КОНСТАНТИНОВА О.В.

Судьи
МОСКАЛЕНКО Ю.П.
КОВЕЛИН Д.Е.

Ежемесячная процедура регистрации водорасхода складывается из 3-х стадий: снятие, заполнение-ввод и передача-прием показаний приборов учета воды.

Содержание статьи

Снимаем водопотребление по счётчику правильно

Снятие контрольных показаний приборов учета воды может сопровождаться следующими ошибками, на исправление которых в специализированных сервисах специально отводится время:

  1. Ошибка: Снимать три последние цифры счётного барабана, соответствующие количеству литров.

    Правильно: Снимать значения первых пяти цифр, соответствующих количеству кубометров. Счётный барабан с цифрами, чаще всего разделён на две части: 5-значную левую (чёрного цвета) и 3-значную правую (красного цвета). Цифры с правой стороны – литры – контролирующие органы не учитывают и их нужно округлять до целого числа кубов (если правилами сервиса приёма не оговаривается другое). Так, например, при значении на водомере: 00023 456 данные округляются до 23 кубов; при значении 00034 567 – до 35.

  2. Ошибка: Самостоятельно обрабатывать, пересчитывать учётную информацию в рубли, чтобы сразу передать высчитанную сумму.

    Правильно: Передавать именно те сведения, которые зарегистрировал прибор. Расчёт оплаты производится отдельно и, чаще, с помощью программного обеспечения.

  3. Ошибка: Сводить результаты всех водомеров в одну колонку.

    Правильно: Данные по каждому расходомеру вписывать отдельно.

  4. Ошибка: Произвольно снимать контрольных данных без соблюдения временных рамок.

    Правильно: Учитывать временные ограничения. Сроки снятия информации зависят от режима их обработки контролирующими органами. Законодательство эти сроки не регламентирует, однако для корректных расчётов необходимо ориентироваться на чёткую дату, отмеряющую расчётный период. Поэтому интервал снятия и передачи информации с водосчётчиков чаще всего оговаривается в договорах с поставщиками ресурсов. Например, Московский центр госуслуг принимает данные с 15-го по 3 число. А информация, поступившая позднее, учитывается в следующем расчётном периоде.

  5. Ошибка: Снимать и передавать показатели без соблюдения сроков поверки водомеров. Если пропустить поверку прибора, то переданные данные учитываться не будут. Оплата при этом начисляется в течение 6 месяцев по средним показателям, а с истечением срока – по нормативу в месяц на человека (холодная 6,935 м3, горячая 4,745 м3, водоотведение – 11,68 м3).

    Правильно: Учитывать межповерочный интервал, вписанный в паспорт расходомера. Если срок истекает, необходимо снять информацию о водорасходе, произвести и документально оформить поверочную процедуру (или замену водомера) и возобновить процесс.

Документальная регистрация сведений

Для ведения учёта воды по счетчикам показания заносятся в различные формы, ведомости и извещения, существующие как в бумажном, так и в электронном видах. В зависимости от организации, принимающей сведения по водоучёту, бланки или формы могут внешне отличаться. Однако предполагается, что в любом из вариантов, помимо информации о потребителе (например, кода плательщика), должны быть колонки (графы) для следующих сведений:

  • информация о расходомере – чаще всего его серийный номер,
  • начальные и конечные данные,
  • разница показателей.

Сведения по водоотведению составляют сумму «холодного» и «горячего» водорасхода. Чтобы продемонстрировать, как заполнять извещение, ниже приведён образец заполнения бланка показаний индивидуальных приборов учёта воды.

При проведении работ со счётчиками уполномоченными организациями (управляющими компаниями, ЖЭКами, ТСЖ), например, при процедуре поверки, в двух экземплярах составляется пакет документов, в том числе – акт снятия показаний приборов учёта воды, образец которого представлен ниже.

Скачать образец.

Скачать образец.

Для ежедневной регистрации количества кубометров водоресурсов, забираемой из систем водоснабжения и/или водных объектов, применяется Форма 1.2 – журнал учёта показаний счетчиков воды (образец ниже), которая используется также при оборотном и повторно-последовательном водоснабжении.

Передача и приём данных о водорасходе

Быстрее и проще всего передача информации о водорасходе осуществляется через интернет с помощью компьютера или специальных мобильных приложений.

Для передачи показаний приборов учёта воды в Сети, можно воспользоваться сервисом на городских порталах госуслуг или формами для заполнения на официальных сайтах поставщиков водоресурсов. Например:

Для внесения сведений, в большинстве случаев, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, предварительно зафиксировав данные первичной поверки. В случае отсутствия в городе электронного сервиса по приёму данных и при наличии общедомового счётчика передать показания приборов учёта воды проще всего через ТСЖ.

Мобильные приложения пользуются нестабильной популярностью и их распространение зависит от степени доработки и обновлений программы. Среди самых известных:

  • Приложение «Мои Счетчики» для iPhone. Программа позволяет создавать шаблоны, которые, после занесения текущей информации, отправляются по емейл или SMS.

    Неправильные показания счетчика

    Данные по счетчикам через Dropbox синхронизируются между различными устройствами с возможностью подтягивать «недостающие» данные.

  • Приложение «ЖКХ Москвы» для Android, Windows Phone и iOS. Регистрация происходит по номеру телефона, после чего в меню «Жильё» необходимо выбрать пункт «Показатели счётчиков» и ввести данные с сохранением изменений.

В различных регионах существуют телефонные службы, обеспечивающие потребителям возможность передать информацию о водорасходе, – например, 8 (495) 539-25-25 в Москве. Аналогичная возможность реализована в терминалах сети «Фрисби» в Екатеринбурге. Во многих городах сведения можно передать с помощью SMS-сообщений. Однако при этом способе или с помощью электронной почты основную трудность вызывает необходимость точно соблюдать формат сообщения: исключать лишние символы и запятые, проставлять пробелы и т. д. Это делается для универсализации приёма данных, однако зачастую сильно усложняет ввод показаний.

Современные технические средства можно применять не только для регистрации водорасхода, но и для его контроля. К таким относятся: двойные кнопки сливных бачков, модернизированные экономители (http://water-save.com/), «бережливые» насадки на душ и т. п.

Читайте далее

Главная страницаПотенциал энергииЭнергосбережение

Солнечные элементыТенденцииСбережениеАналитикиЭнергообменИнвесторыЭнергоСШАГазЭнергоаудитЭн.сбережениеЭкология

ИнвестицииИнжинирингНормативны

Главная >  Потенциал энергии 

 

Методы. А. Г. Лупей, зам. главного метролога ОАО «Ленэнерго»

 

В. П. Каргапольцев, ОКБ «Гидродинамика» (г. Киров)

 

В последнее десятилетие проводится массовое внедрение приборов учета воды и тепла, разрабатываются новые нормативные документы по учету. Общая координация действий в этой сфере отсутствует, поэтому документы очень часто противоречат друг другу, имеют много слабых мест. «Правила учета тепловой энергии и теплоносителя» утверждены только в 1995 году, но уже сейчас многие специалисты признают, что они морально устарели. ГОСТ Р 51649 2000 «Теплосчетчики для водяных систем теплоснабжения. Общие технические условия» – только в 2000 году, но и сейчас установленные в нем требования к испытаниям не выполняются. В частности, приборы не проходят испытания на электромагнитную совместимость, хотя качество электроэнергии в наших коммунальных сетях оставляет желать лучшего.

 

Авторы надеются на то, что статья привлечет внимание специалистов метрологических служб, водо- и энергоснабжающих организаций, позволит разработать методы борьбы с хищениями тепла и воды. Не рекомендуется принимать изложенную ниже информацию как руководство к действию и пытаться повторить упомянутые в статье способы экономии платежей, так как такие методы «экономии» противозаконны и потому недопустимы.

 

Сегодня ни один из испытательных центров не проводит предусмотренные ГОСТом испытания на предмет проверки защищенности от несанкционированного доступа в память приборов.

 

«Корректировка» приборов учета

 

Каким образом сегодня корректируются показания приборов? Начнем с водосчетчиков, и не будем касаться таких «древних» методов, как манипуляции с пломбами.

 

Нужно учитывать также и подход потребителей к самой проблеме энергосбережения. После установки прибора учета многие потребители задумываются – а как снизить платежи за тепло и воду? Казалось бы, ответ прост и логичен – надо экономить на фактическом потреблении! Однако на практике иногда все оказывается не так. Потребитель часто решает проблему более простым способом – манипуляциями с прибором учета. А поскольку теплосчетчик достаточно сложен по устройству, алгоритмам работы, монтажу, эксплуатации, то и возможностей фальсификации здесь намного больше. Доказать же, что потребитель сознательно искажает показания приборов, очень сложно по ряду причин.

 

Другой, чуть более сложный способ.

Он уже требует определенных затрат, но более удобен для городской квартиры. При монтаже счетчика требуется установка сетчатого фильтра с пробкой, которая, как известно, не пломбируется, поскольку периодически требуется чистка фильтра. Потребитель покупает в хозяйственном магазине гибкий шланг (подводку), вкручивает его на место снятой сливной гайки фильтра и получает воду в обход счетчика. При приходе инспектора «Водоканала» для проверки счетчика (что случается весьма редко) инспектора достаточно подержать за дверью пару минут, чтобы за это время вывернуть гайку шланга и поставить штатную пробку.

 

Способ, иногда применяемый владельцами приусадебных участков для снижения затрат на воду, расходуемую для полива. Потребитель покупает самый дешевый и ненадежный (по отзывам соседей и знакомых) водосчетчик, согласует его применение с поставщиком воды. В соответствии с отечественными стандартами минимальный расход, фиксируемый водосчетчиком, составляет 30 л/ч. Есть еще порог чувствительности, на котором счетчик должен начать вращаться, но при существующем качестве водопроводной воды уже через две-три недели счетчик кое как вращается и на минимальном расходе. Кран открывается так, чтобы расход составлял менее 30 л/ч. При этом счетчик вообще не фиксирует разбор воды, т. е., установив прибор, потребитель получает возможность законно не платить за воду. Установив расход, например, в 20 л/ч, можно получить за сутки 480 литров чистой питьевой воды абсолютно бесплатно!

 

Большинство применяемых сейчас водосчетчиков – так называемые «сухоходы». Они состоят из двух частей: турбинка, вращающаяся в воде, и счетный механизм, отделенный от турбинки герметичной перегородкой. На турбинке крепятся один или несколько маленьких магнитов. Вода вращает крыльчатку, под воздействием вращения магнитов за герметичной перегородкой вращается металлическое кольцо, вращение кольца передается на счетный механизм. Суть следующего способа занижения показаний – торможение крыльчатки путем установки наружных магнитов, положение которых определяется опытным путем.

 

Следующий способ для той же конструкции узла учета воды более прост: к стакану сетчатого фильтра прикрепляется тонкая проволока и пропускается в трубу по ходу воды. Проволока тормозит вращение турбинки счетчика, и показания значительно занижаются.

 

После знакомства со всеми этими способами несколько по иному начинаешь смотреть на положительные заключения различных организаций по результатам внедрения водосчетчиков. Понятно, что если установить в жилом квартале квартирные счетчики воды, то сумма их показаний (например, за месяц) будет меньше расчетной величины, определенной по соответствующим нормативам. Однако ни в одном из отчетов, ни в одной из многочисленных статей авторы не встречали упоминания о том, что где то после установки квартирных водосчетчиков уменьшилось общее водопотребление города, района, поселка. На практике одновременно с внедрением водосчетчиков растет дисбаланс между результатами учета отпуска и потребления, и рассмотренные выше манипуляции с приборами вынужденно списываются на потери в распределительных сетях.

 

Дисбаланс в результатах отпуска и потребления воды

 

Более разнообразны способы корректировки показаний теплосчетчиков. Теплосчетчик состоит из трех основных блоков – расходомер, термопреобразователи, тепловычислитель, и корректировки возможно вносить, манипулируя любым из блоков.

 

Невиданные «возможности» счетчиков тепла

 

Электромагнитный расходомер конструктивно состоит из двух магнитных катушек, установленных под и над трубой, двух измерительных электродов, расположенных горизонтально. На катушки подается переменное напряжение известной частоты и формы. С электродов снимается сигнал, пропорциональный расходу жидкости. Для корректировки показаний прибора снаружи датчика расхода устанавливаются дополнительные магнитные катушки, напряжение на которые подается в противофазе напряжению катушек прибора. Таким образом подавляется полезный сигнал и занижаются показания. К счастью, этот способ пока не получил широкого распространения, т. к. требует определенной квалификации исполнителя.

 

Тахометрические расходомеры теплосчетчиков имеют те же варианты корректировки, что и названные выше для водосчетчиков.

 

Манипуляции с термопреобразователями. Термопреобразователи устанавливаются в подающий и обратный трубопроводы и подключаются линиями связи к тепловычислителю. Несложный, но эффективный способ занижения показаний теплосчетчика – подключение параллельно термопреобразователю, установленному на подающем трубопроводе, резистора с переменным сопротивлением. Такое включение занижает температуру подаваемой из теплосети воды, причем величина требуемой «экономии» регулируется подбором сопротивления резистора.

 

Вихревой расходомер конструктивно состоит из треугольной призмы, вертикально установленной в трубе, измерительного электрода, вставленного в трубу далее по течению жидкости, и установленного снаружи трубы постоянного магнита. Манипуляции сводятся к искажению магнитного поля постоянного магнита расходомера. Для этого применяют набор постоянных магнитов. Их расположение выбирают опытным путем. Таким способом возможно значительно поднять нижнюю границу диапазона измерений прибора. Другой способ искажения показаний вихревых расходомеров – завихрение и закручивание потока воды, например смещением при монтаже прокладки между фланцами прибора и трубопровода, что тоже занижает показания.

 

Известно, что действующие «Правила учета тепловой энергии и теплоносителя» требуют измерения и регистрации большого количества величин; эти требования возможно реализовать только на базе цифровых приборов. И за прошедшие 7 – 8 лет в Госреестр средств измерений РФ внесено порядка 400 теплосчетчиков и расходомеров, большинство из которых цифровые. В 2000 м году вышел ГОСТ Р 51649 200 Не случайно в нем содержится следующее требование: «программное обеспечение теплосчетчиков должно обеспечивать защиту от несанкционированного вмешательства в условиях эксплуатации».

 

Все указанные способы «энергосбережения» не идут ни в какое сравнение с возможностями корректировки показаний микропроцессорного тепловычислителя. Вот характерная цитата из журнала «Законодательная и прикладная метрология»: «цифровые устройства позволяют обманывать с невиданными ранее возможностями». Авторы вынуждены согласиться с этим утверждением, ибо это есть очень точное описание ситуации в теплоучете, складывающейся в последние годы.

 

Что же сегодня происходит на практике? Теплосчетчик, как цифровой прибор, имеет соответствующее программное обеспечение. Потребитель тепловой энергии обычно вместе с теплосчетчиком приобретает и программное обеспечение, при помощи которого он может вывести данные из памяти прибора через интерфейс на компьютер, в локальную сеть, на принтер и т. д. Но на предприятии-изготовителе существует, кроме того, калибровочное программное обеспечение. Оно используется для настройки прибора при выпуске из производства, а также для корректировки калибровочных коэффициентов в случаях, когда прибор не прошел очередную поверку. Понятно, что калибровочные программы должны быть недоступны широкому кругу лиц.

 

В самом деле, теплосчетчик – это прибор коммерческого учета, некий аналог кассового аппарата. Всеми признано, что кассовый аппарат должен иметь фискальную память, защищенную от несанкционированного доступа. К сожалению, осознание необходимости защиты теплосчетчиков и расходомеров от вмешательства пришло с большим опозданием, и до сих пор ни один из государственных центров испытаний средств измерений такие испытания не проводит.

 

К сожалению, сейчас складывается тревожная ситуация, связанная с тем, что изготовители приборов нередко передают специальные калибровочные программы внедренческим предприятиям.

Почему? Видимо, потому, что качество приборов оставляет желать лучшего, в процессе эксплуатации при многолетних межповерочных интервалах (МПИ) характеристики приборов «плывут», появляются сверхнормативные расхождения показаний расходомеров в подающем и обратном трубопроводах, «зависает» программное обеспечение и т. д. У энергоснабжающих организаций часто возникают сомнения в достоверности показаний приборов. И тогда сервисная фирма или потребитель обращаются на завод-изготовитель с просьбой отремонтировать прибор. Очевидно, что изготовитель не заинтересован в том, чтобы его прибор имел плохую репутацию в регионе, где он эксплуатируется, и передает сервисной фирме калибровочную программу. Представитель сервисной фирмы загружает программу в ноутбук, подключает ноутбук к штатному интерфейсному разъему теплосчетчика, снимает и анализирует архивные данные, пересчитывает калибровочные коэффициенты и вводит их новые значения в память теплосчетчика. В результате таких «наладочных» работ нуждающийся в ремонте теплосчетчик снова «хорошо показывает» или начинает демонстрировать заметную «экономию».

 

Единство поставщиков и потребителей: перекодировка приборов учета

 

Таким образом, и изготовители приборов, и сервисные (внедренческие) фирмы, и потребители тепла заинтересованы в негласном распространении специальных программ, способных в обход существующих защит, блокировок и пломб проникать в память микропроцессорных вычислителей. Понятно, какими будут результаты коммерческого учета при таком единстве интересов.

 

Интерфейсный разъем не может быть опломбирован энергоснабжающей организацией, поскольку он предназначен для периодического съема архивов при подготовке ежемесячных отчетов. Сервисная фирма также заинтересована в наличии у нее такой программы с тем, чтобы у поставщика и потребителя не было претензий к точности выполняемых измерений и качеству обслуживания приборов. Потребитель тепловой энергии заинтересован в сотрудничестве с сервисной фирмой, имеющей калибровочную программу, для исключения конфликтов с энергоснабжающей организацией при сбоях в работе прибора и, в отдельных случаях, для решения вопросов «практического энергосбережения».

 

Обратим внимание на рис. 1, где в наглядном графическом виде показан пример «ремонта» теплосчетчика прямо на месте эксплуатации, без его отключения и демонтажа, видимо, с применением ноутбука и «сервисной» программы.

 

При анализе результатов измерений, накопленных теплосчетчиками на месте их эксплуатации, факты несанкционированного вмешательства в метрологические или эксплуатационные настройки становятся очевидными, при этом наиболее часто встречаются случаи тайного вмешательства в метрологические настройки каналов измерения расхода теплоносителя.

 

Отрицательное расхождение каналов измерений М1 и М2 в закрытой системе на -1,7% «наладчику» показалось неприличным, и «эффективное» решение проблемы было найдено: на 22-й минуте 12 го часа 27 февраля (видимо, после снятия данных для февральского отчета) цена импульса расходомера обратной воды была уменьшена ровно на 3,0%! И это при том, что допускаемая погрешность измерения расхода для данных расходомеров равна ±1%. Таким образом, отрицательная поправка к показаниям расходомера М2 троекратно (!) превысила метрологический допуск!

 

По данным энергоснабжающей организации, данный узел учета оснащен весьма современным теплосчетчиком и введен в эксплуатацию осенью 2002 го г. Но уже к февралю 2003 г. сервисная организация, обслуживающая этот узел учета, обнаружила заметное отставание показаний канала М1 от соответствующих показаний канала М2 (измеренная «утечка» и несанкционированный водоразбор составили около минус 120 тонн за месяц).

 

Конечно же, сервисная организация не призналась в факте самовольного и незаконного вмешательства в работу защищенного и всеми опломбированного коммерческого узла учета, тут же предложив собственную «правдоподобную» версию этого явления: коль скоро «наладчики» сервисной фирмы тут ни при чем, то скачкообразное уменьшение показаний канала измерений М2 ровно на 3% произошло как бы «само по себе».

 

В результате такой тайной «наладки» (энергоснабжающая организация, как всегда, оказалась не в курсе этого события) образовалась «утечка» положительная (около 100 тонн в месяц). И здесь вполне уместно предположить, что таким вот образом сервисная организация решила скомпенсировать убытки, ранее причиненные поставщику тепла своим безответственным «сервисом».

 

На рис. 2 приведен график изменения во времени среднечасовых относительных расхождений измеренных часовых энергий W (хранящихся в часовых архивах) и их упрощенных расчетных аналогов Wрасч=0,001•[M1•(t1-t +(M1-M •(t2-tхв) ]. При этом для определения Wрасч были использованы значения М1, М2, t1 и t2 из соответствующих часовых архивов, а среднечасовые расхождения для каждого часа были рассчитаны по формуле W=[ (W-Wрасч)/Wрасч]•100%.

 

Приведем еще один наглядный пример того, как «сами по себе» по рабочим дням и в рабочее время изменяются важнейшие настройки тепловычислителей, непосредственно влияющие на результаты учета и, следовательно, на объемы платежей за потребляемые тепловую энергию и теплоноситель.

 

Более детальное изучение этого явления показало, что в этот момент времени таинственным образом выполнено переключение опломбированного тепловычислителя на «неполное» уравнение измерений Wот=0,001•[M1•(h1-h ], что и привело к потере (обнулению) «учетной» составляющей Wгвс=0,001•[ (M1-M •(h2-hхв) ] и, как следствие, к систематическому занижению теплопотребления на уровне -4,7%. Однако и в данном случае сервисная организация активно отрицала факт тайного переключения уравнений измерений тепловой энергии, и коль скоро «наладчик» не был пойман с поличным в присутствии свидетелей, то и доказать преднамеренность тайного искажения результатов учета весьма непросто. А вдруг в самом деле разработчик такого «современного» теплосчетчика и сервисная организация тут ни при чем, а вся эта «экономия» то и дело происходит исключительно из за случайных программных сбоев, которые почему то никогда не случаются ранним утром или поздним вечером, по выходным или праздничным дням?

 

Как видно из рис.

2, в начальный период времени среднечасовые значения W близки к нулю, что однозначно свидетельствует о том, что до 16 го часа 19 декабря в теплосчетчике применялась полная формула расчета теплопотребления W=0,001•[M1•(h1-h +(M1-M •(h2-hхв) ]. Но 19 декабря кто то решил, что теплосчетчик, видимо, «много показывает», и на 16 м часе су ток (примерно в 15:4 скачкообразно возникла систематическая нехватка энергии в часовых архивах на среднем уровне -4,7%.

 

Однако публично доказать факт несанкционированного доступа, а особенно его преднамеренный характер, практически невозможно – официальные структуры пока не проявляют практического интереса к этой проблеме, а энергоснабжающие организации просто не имеют специалистов требуемой квалификации для компетентного проведения сложных экспертиз программного обеспечения, применяемого в тех или иных теплосчетчиках или расходомерах.

 

По данным авторов, уже многие типы цифровых теплосчетчиков могут быть перенастроены без снятия пломб через интерфейс или клавиатуру при помощи калибровочных программ или известных кодов доступа.

Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?

Для входа в калибровочную программу достаточно предъявить «пароль», т. е. одновременно нажать некоторую комбинацию клавиш на лицевой панели прибора. Известны типы теплосчетчиков и расходомеров, у которых для входа в режим корректировки калибровочных данных необходимо к известному месту корпуса прибора просто поднести специальное устройство.

 

 

На основании вышеизложенного возникает необходимость скорректировать отечественные стандарты на водосчетчики в части снижения минимального измеряемого расхода до 6 литров в час, что приведет их в соответствие европейским стандартам; разработать и внедрить в практику проливные поверочные установки с минимальным воспроизводимым расходом 6 л/ч; разработать для персонала сбытовых подразделений водо и теплоснабжающих организаций, предприятий Госэнергонадзора методики выявления фальсификаций при ведении учета водо- и теплопотребления; считать обязательным при испытаниях для целей утверждения типа теплосчетчиков и расходомеров проведение испытаний по обеспечению надежной защиты от несанкционированного вмешательства в условиях эксплуатации.

 

 

Мінприроди визначене виконавцем.Стр. 5.Как добиться энергоэффективности.Новая страница 1.Забытые преимущества.

 

Главная >  Потенциал энергии 

0.003

В ряде случаев показания счетчиков воды могут показывать повышенный расход. Это приводит к необоснованным денежным затратам. Стоит ли говорить, что счетчик учета воды должен показывать точное количество используемых ресурсов, иначе смысла в его установке не будет.

Основные типы неисправностей

Существует несколько типичных неисправностей, влияющих на показания счетчика:

  • Разгерметизация прибора.
  • Протечки.
  • Засор в трубах.
  • Поломка счетного механизма.
  • Неверно выбранный прибор учета.
  • Неправильная установка.

Разберем эти неполадки более подробно и определим, как устранить их.

Разгерметизация прибора и протечки

Разгерметизацию можно выявить по запотеванию стекла прибора или протеканию сквозь него жидкости. Эксплуатация такого водомера чревата затоплением соседей. Протечку можно определить следующим образом: нужно перекрыть все приборы потребления воды и записать данные счетчиков воды. Через длительный промежуток времени (ночное время, поездка на дачу и т. д.) следует сверить показания – если они расходятся, то имеется утечка воды. В этом случае следует проверить герметичность запорно-регулирующей арматуры. Не забывайте, что только при качественном функционировании сантехнических приборов можно говорить об экономии.

Засор в трубах

Качество водопроводной воды существенно влияет на показания приборов учета. Жесткая вода создает отложения на стенках трубопроводов и деталях счетчиков. Отложения влияют на движение воды в трубах и скорость вращения крыльчатки, что приводит к увеличению показаний счетчиков расхода воды. На снижение прохода воды может повлиять и наличие примесей – они также сужают условный проход трубопроводов. Данная неисправность устраняется путем чистки подводящих трубопроводов. Следует знать, что перед счетчиками следует устанавливать фильтры воды и прочищать их не реже двух раз в год.

Не правильно снимала показания счетчика воды, записывала на одну цифру больше. Как решить вопрос?

Чтобы чистка не вызывала проблем, проследите, чтобы в момент установки на фильтры не были поставлены пломбы.

Поломка счетного механизма

В случае прохождения воды через прибор без изменений счетного механизма, а также при обнаружении больших показаний при малом расходе следует незамедлительно проверить водомер. Его можно либо отвести в специализированную лабораторию, либо обратиться к специалистам лицензированной компании, которыми производится обслуживание водосчетчиков. В большинстве случаев поломка счетного механизма приводит к замене всего прибора учета.

Неверно выбранный прибор учета и неграмотная установка

Поспешный выбор некачественного изделия может привести к искаженным показаниям и увеличению платы за потребленные ресурсы. Данную неисправность можно устранить только путем замены прибора учета. Неправильная установка приборов может повлиять на показания счетчиков. Кроме того, некомпетентный подход может вызвать прорыв водопровода или срыв прибора, поэтому монтаж необходимо доверить профессионалам.

В случае сомнения в правильности показаний счетчиков воды следует обратиться к специалистам – в ЗАО «H20-Технологии». Наши опытные мастера проведут обследование приборов учета и выдадут необходимые рекомендации по эксплуатации счетчиков воды. Мы будем рады вас проконсультировать, обращайтесь!

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *