Как снимать показания с газового счетчика

Газовый счетчик установлен в каждой третьей квартире жителей России. Счетчик является довольно важной вещью в доме, но самое главное – выгодной. С помощью него жители отслеживают количество потребляемого газа за определенный интервал времени и оплачивают использование газа не по среднему тарифу, а согласно конкретному количеству ежемесячно используемого количества газа.

Это достаточно удобная и современная система, но и здесь возникают недопонимания граждан. В данной статье Вы найдете ответы на самые популярные запросы, касающиеся данного процесса: как снять показания газового счетчика, кому передавать показания, простые способы передачи, которыми может пользоваться каждый.

Когда нужно передавать показания счетчика за газ?

Согласно законодательству Российской федерации, пользователи счетчиков обязаны предоставлять сведения ежемесячно с 23 по 28 число. Следует учитывать тот факт, что в любой частной газовой компании существуют определенные правила. Срок дачи показаний находится в заключенном договоре или на сайте организации. Обычно необходимо снимать показания в последних числах месяца. Длительный пропуск ведет к накоплению долга и отключению Вас от газовой сети.

Куда передавать показания?

Чтобы узнать, куда передавать показания счетчика за газ, необходимо узнать, организацию-установщика счетчика. Эту информацию можно найти в договоре, заключенным при установке. Та организация, проводившая установку прибора, нуждается в сведениях о потреблении газа. Они должны иметь минимум информации для клиентов: адрес офиса и номер телефона, по которому можно позвонить в случае возникновения вопросов или неполадок.

Какие показания нужно передавать?

На газовом счетчике находятся цифры, постепенно увеличивающиеся в зависимости от количества потребляемого газа. Их нужно записать, запомнить и передать информацию определенной организации. На счетчике должно быть четырехзначное число, как раз-таки его необходимо назвать.

Способы передачи показаний

На данный момент отсутствует сложность в том, как подать показания за газ. В первую очередь, это зависит от службы, которая обслуживает Ваш счетчик, так как разные организации практикуют разные системы, они в большей или меньшей степени развиты и популярны среди населения.

Совершенно не обязательно идти в газовую службу, теперь стоит сделать звонок, и проблема тотчас решится. Основные способы передачи показаний – это передача показаний по телефону, через смс и с помощью интернета. Все, что потребуется – номер лицевого счета.

Передача через интернет

Подача показания счетчика, не выходя из дома, стала проще и быстрее с помощью компьютера и интернета. Это возможно осуществить при помощи официального сайта компании, установившего счетчик в Ваш дом. Все, что необходимо – личная информация. Это фамилия, имя, отчество, лицевой счет и показания счетчика.

Возможно, на некоторых сайтах есть функция создать личный кабинет, тогда клиенту нет необходимости вводить личную информацию каждый раз. Тогда задача станет еще проще: ввести пароль для входа в личный кабинет и вписать в необходимую строку текущие показания.

Передача по телефону

Данный способ особо важен и актуален для старшего поколения, т.е. он удобен тем, кто не владеет навыками работы с компьютером или не имеет выхода в интернет. Сдать показания счетчика можно с помощью обычного стационарного или мобильного телефона. Единственное, что необходимо найти – телефон газовой службы. Скорее всего, он прописан в заключенном с компанией договоре.

Во время звонка Вам необходимо сказать о цели звонка, назвать имя, фамилию и отчество того, на кого оформлялась установка, домашний адрес, лицевой счет и, наконец, показания счетчика за текущий период. Минус данного способа в том, что в период сдачи показаний телефон службы часто перегружен, и дозвониться сразу станет проблематично.

Передача по смс

Определенные частные и государственные компании имеют данную возможность сдачи показаний. В отличие от звонка этот способ намного практичнее и удобнее, поскольку клиенту не придется отправлять сообщение несколько раз, оно быстро отправится с первого раза.

В каждой компании определенные правила предоставления информации, но скорее всего Вам нужно будет указать правильный лицевой счет (может состоять из 7-12 цифр), затем поставить пробел и вписать текущие показания газового счетчика.

Неправильные показания газового счетчика

Будьте особо осторожны во время данной процедуры, так как неправильные показания могут привести к серьезным последствиям. Неправильная дача показаний в результате приведет к перерасчету данных, клиенту необходимо будет доплатить в следующем месяце то, что было недоплачено в предыдущем.

Доказать свою правоту будет сложно, не стоит рассчитывать на возврат денег, если неправильные показатели передали именно Вы.

Если Вы забыли сдать показания вовремя, вы можете совершить процедуру позднее положенного срока, но за просрочку ежедневно будет начисляться небольшая пеня. В случае прихода надлежащих служб и обнаружения нарушения и значительного различия в цифрах фактических и на квитанции, они имеют право выписать штраф, который сложно погасить, поскольку данные случайные или специальные махинации караются законом.

Если Вы сомневаетесь в правильности поданных показаний, есть возможность проверить показатели, позвонив в газовую службу. Специалисты подробно смогут объяснить, какие цифры от Вас требуются.

Итог

Таким образом, газовый счетчик имеет множество достоинств и недостатков, одним из них является ежемесячная передача показаний газовой компании и периодическая поверка счетчиков. Однако существует масса простых способов дачи показаний не выходя из дома.

Установка газового счетчика – это отличный способ сэкономить и постоянно следить за расходом газа в доме.

Що стосується термінів і способів передачі показань лічильника — дотримуйтесь умов договору та рекомендацій газової компанії.

Газові компанії прийматимуть показання лічильника станом на 1 число місяця наступного за розрахунковим. Побутовий споживач, який за умовами договору розподілу прородного газу розраховується за лічильником газу, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом 5 діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ  у спосіб, визначений договором розподілу природнього газу. Не отримавши фактичні показання вчасно обсяг спожитого газу розрахує газова компанія. Саме на цей обсяг споживачу випишуть рахунок.

Споживачам слід враховувати, що з моменту передачі показань (крім особистого візиту до абонслужби) до внесення їх в особовий рахунок потрібен певний час, а сам розрахунок проводитися постачальником у стислі терміни. Адже компаніям необхідно надрукувати та доставити рахунки таким чином, аби за газ було сплачено вчасно.

Якщо показання передаються після 5 числа, то, швидше за все, вони будуть внесені в особовий рахунок вже після проведення системою розрахунку за попередній місяць і, відповідно, у квитанцію ніяк не зможуть потрапити.

 Розрахунки споживача  здійснюються за рахунками та/або квитанціями абонентсбкої книжки постачальника. Спосіб оплати має бути визначений споживачем в заяві — приєднанні.

Споживач має вписати фактичні показання в рахунок, який надала газова компанія (чи інший платіжний документ). Банк або платіжна система, через яку проводитиметься оплата, передасть цю інформацію постачальнику. Показання після обробки даних будуть внесені в особовий рахунок споживача, а поточний баланс (борг чи переплату) автоматизована система перерахує у відповідності до фактичних показань лічильника.

 

5. Внести фактичні показання лічильника у рахунок

» Как

Как снимать показания газового счетчика

Комментариев пока нет, добавьте свой!

А чтобы барыг от эл энергетики не кормить. можно modificat.ru себе поставить (не реклама). Народная справедливость в действии.

Георгий 11.08.

Мы предоставляем возможность решения непростой проблемы, как снятие защитных плёнок с пластиковых профилей и стекол.

Дело в том, что если после установки пластиковых окон или других изделий с защитными пленками, если эту плёнку не снять сразу, то в течении трех месяцев она коксуется и образует складки, в следствии чего снять её очень трудно. Вы можете искать решение проблемы в интернете, но поверьте на слово (а можете проверить и сами) продуктивных советов там нет. Использование химических растворов не эффективно и может навредить человеку, а использование промышленного фена — дорогой и вредный способ, оставляющий следы от пленки, также расплавляет пластик.

Мы предлагаем вам профессиональное решение этого вопроса!

Всего за 450 рублей вы получите комплект для удаления защитных пленок!

В данный комплект входит:

1) Инструмент для снятия плёнки.

2) Ёмкость с бензином-растворителем.

3) Тряпочка из микрофибры.

4) Инструкция к применению.

За подробной информацией:

Звоните на номер 89276619462.

Как снимать показания счетчика газа

February 17,

Газовые счетчики предпочитают устанавливать в наше время не только жители частных домов, но и владельцы городских квартир. Данный прибор во многих случаях позволяет экономить семейный бюджет, сократив оплату за потребление голубого топлива. Как же правильно его поставить, как снимать и передавать показания счетчика газа поставщику?

Что представляет собой прибор учета?

На данный момент существует просто огромное количество самых разнообразных счетчиков потребляемого газа. Однако в квартирах устанавливаются обычные не слишком сложные конструктивно приборы. Выбирают это оборудование в зависимости от того, сколько примерно газа потребляет семья и какие газовые приборы имеются в жилище. Ведь в квартирах может быть смонтирована не только плита, но и колонка. Прежде всего необходимо просмотреть технические паспорта этих приборов и узнать количество расхода ими голубого топлива в час. Затем показатели складывают. Таким образом несложно выяснить, какой пропускной способности прибор необходимо приобрести.

Как выбирается и устанавливается счетчик газа?

Чтобы получать верные показатели счетчика газа, следует правильно установить это оборудование. Прежде всего стоит знать, что монтаж данного прибора может производить только специалист, имеющий лицензию. Конечно же, правильно нужно выбрать и само устройство. Точностью может отличаться только качественный счетчик. Поэтому стоит приобретать оборудование только от проверенных производителей. Скорее всего, при обращении в городскую газовую службу вам предложат купить счетчик в их же магазине.

Как снять показания счетчика газа правильно?

Согласно правилам, утвержденным Правительством, потребитель обязан самостоятельно оповещать поставщика о потребленном газе. Что касается сроков, то они указываются в договоре. Обычно снимать показания приходится раз в месяц. При этом стоит завести специальный блокнотик, куда и заносить выдаваемые прибором сведения каждого первого числа. Записывать нужно только пять цифр до запятой. Чтобы узнать количество потребленного газа именно за месяц, нужно будет вычесть из полученного числа показания предыдущего месяца. Далее все просто. Полученные кубометры умножаются на стоимость одного в вашем регионе.

Как передать показания поставщику

Иногда вопрос о том, как дать показания счетчика газа, перед владельцем квартиры не стоит. В части городов представители компании приходят раз в месяц на дом к потребителю для получения сведений. При этом клиент должен предоставить специалисту доступ в квартиру. Перед тем как расписаться в ведомости, необходимо проверить, правильно ли газовщик указал в ней цифры с прибора.

Чего не стоит делать

Некоторые владельцы квартир для того, чтобы уменьшить расходы за газ, начинают задумываться о том, как остановить счетчик либо открутить его. При монтаже прибор в обязательном порядке опломбируется. Процедуру эту проводит установщик, что и фиксируется документально. Кроме того, на сам прибор ставится пломба уже на заводе.

Таким образом на вопрос о том, как получать и снимать показания счетчика газа и как передать их, мы ответили. Конечно, прежде всего это оборудование следует правильно выбрать и установить.

Дисплей счетчика. Как считать показания.

Дисплей счетчика. Как считать показания.

Для того, чтобы правильно считать показания со счетчика, вам необходимо узнать его тип .

А) ВНЕШНИЙ ВИД ДИСПЛЕЯ. СТРОКИ С ДАННЫМИ

Дисплей счетчика МАТРИЦА 7 серии Lite имеет такой внешний вид:

Дисплей счетчика МАТРИЦА 5 серии имеет такой внешний вид:

На дисплее счетчика отображается различная информация на экранах, сменяющих друг друга. Смена экранов должна происходить автоматически, через 5-10 с. Также можно пролистать экраны с помощью кратковременного нажатия на функциональную кнопку .

Если на дисплее не отображается никакая информация при наличие питания на счетчике, то, возможно, он настроен на отключение через некоторое время простоя, для экономии питания. Включить дисплей можно также кратковременно нажав на функциональную кнопку. Дисплей также автоматически отключается при температуре ниже -20 С для защиты. При этом счетчик продолжает учитывать электроэнергию в нормальном режиме. Дисплей автоматически включится, когда температура повысится выше -20 С.

Б) ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. СУММАРНЫЕ ПОКАЗАНИЯ И МОЩНОСТЬ.

После включения счетчика МАТРИЦА на его дисплее будут отображаться следующие заводские параметры:

Для 7 серии Lite.

Активная энергия, импорт (A+) :

На дисплее отображено шесть знаков до точки и два знака после точки. То есть значность составляет шесть с точностью до сотых кВт*ч.

Активная мощность (Р+ или Р):

На дисплее отображено два знака до точки и три знака после точки. То есть активная мощность отображается с точностью до тысячных кВт.

                                 Локальная дата:Локальное время:

 Для 5 серии.

Суммарная активная энергия (А):

На дисплее отображено шесть знаков до точки и два знака после точки.

Как снять показания газового счетчика

То есть значность составляет шесть с точностью до сотых кВт*ч.

Активная мощность (Р):

На дисплее отображено два знака до точки и три знака после точки. То есть активная мощность отображается с точностью до тысячных кВт.

В) ПОКАЗАНИЯ ПО ТАРИФАМ. АВАРИИ И СОБЫТИЯ.

При наличии на дисплее показаний дифференцированного тарифа по зонам суток, помимо информации, приведенной выше, также будут отображаться следующие данные.

Для 7 серии Lite.

Активная энергия, импорт, тариф 1#8230 6 (А+ 1#8230 6):

На дисплее отображается индикация такого же формата, как и для активной энергии, импорт .

Также на дисплее могут отражаться следующие аварии и события:

 Для 5 серии.

Суммарная активная энергия (А1#8230 3. На примере показания по тарифу А2):

На дисплее отображается индикация такого же формата, как и для суммарной активной энергии .

Также на дисплее могут отражаться следующие аварии и события :

Г) ДРУГИЕ ПАРАМЕТРЫ. ПАСПОРТА СЧЕТЧИКОВ.

Помимо основных параметров на дисплее счетчика МАТРИЦА могут отражаться следующие параметры, например,

для 7 серии lite :

Суммарная активная энергия (в кВт) Активная энергия экспорт и по тарифам (1#8230 6) (в кВт*ч) Реактивная индуктивная и емкостная мощность (в кВАр) Реактивная индуктивная и емкостная энергия (в кВАр*ч)

для 5 серии:

• Реактивная индуктивная и емкостная мощность (в кВАр)
• Реактивная индуктивная и емкостная энергия (в кВАр*ч)
• cosϕ (коэффициент мощности).

Подробнее о параметрах и характеристиках счетчиков МАТРИЦА можно узнать в их паспортах .

Д) ПОКАЗАНИЯ НА УДАЛЕННОМ ДИСПЛЕЕ.

LCD экран Удаленного дисплея в общем виде выглядит так:

Удаленный дисплей программируется из Центра и может отражать следующие параметры:

• Суммарную активную энергию, в том числе по тарифам (1#8230 3) (в кВт*ч)
• Реактивную индуктивную и емкостную энергию (в кВАр*ч).

При первом включении Удаленного дисплея в розетку на нем будет отражаться информация вида APP 5.4.04. После того, как счетчик будет сконфигурирован на отправку показаний на дисплей, на дисплее будут отображаться поочередно:

• номер счетчика
• дата и время в формате ХХ ХХ-ХХ h  (час день-месяц)
• показания суммарная активная энергия (при использовании дифференцированного тарифа по зонам суток показания по тарифам).

Данные на Удаленном дисплее сменяются с дискретностью 1 раз в час. Удаленный дисплей необходимо оставить в розетке до тех пор, пока не отразятся данные по счетчику. После того, как Удаленный дисплей впервые отобразит данные по счетчику, его можно отключить из розетки и включать уже по мере необходимости. После повторного включения дисплея необходимо подождать некоторое время до того, как обновятся показания.

Дисплей поддерживает одновременно до 30-ти 1ф счетчиков или до 10-ти 3ф счетчиков. Но для удобства просмотра данных, оптимально его использовать на 3 5 счетчиков.

Подробнее о параметрах и характеристиках удаленного дисплея можно ознакомится в его паспорте.

Источники: http://belisp.ru/poleznye-sovety/15184-kak-snyat-pokazaniya-gazovogo-schetchika.html, http://fb.ru/article/131643/kak-snimat-pokazaniya-schetchika-gaza, http://faq.newuchet.ru/%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D1%81%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD/

Комментариев пока нет!

Газ для потребителя. 7«контрольных» вопросов

Каждый месяц к нам в дом стучится контролёр газового хозяйства, чтобы снять показания газового счётчика и проверить его работоспособность. Что должен и не должен делать контролер газового хозяйства? Как вести себя абоненту во время проверки? Куда обратиться, если действия контролера вызывают подозрение? Чтобы сделать взаимодействие с поставщиком газа максимально конструктивным, потребитель газа должен знать ответы на эти вопросы.

 

Как часто контролеры проводят проверку и где фиксируются результаты?

Поставщик газа проводит проверки не реже одного раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента заявки. При проверке контролером составляется акт, в котором отражаются результаты проверки: состояние пломб, данные о счетчике, указываются нарушения (при выявлении). Акт необходимо внимательно изучить, проверить заполнение всех граф и расписаться. Один экземпляр акта должен остаться у Вас на руках. Кроме проверки контролеры выполняют съём показаний счетчика – контролер записывает в журнал показание счетчика и делает фото арифмометра счетчика, при этом проверка пломб и счетчика на работоспособность и возможные вмешательства не выполняются.

 

Для чего контролер фотографирует прибор учета газа?

К сожалению, количество незаконных вмешательств в счетчики и их изощренность все время растет.Причины этого и в повышении стоимости газа, и сеть интернет, где «умельцы» рассказывают, как обмануть ресурсоснабжающие организации, и появление мошенников, которые предлагают свои «услуги на дому». Часто обнаружить вмешательство в состоянии только специалист, получивший специальное образование.

В процессе проверки контролер выполняет фотосьемку счетчика газа по специальному алгоритму: места его присоединения к газопроводу, состояние пломб. В дальнейшем, эти фотографии внимательно изучаются экспертами, что позволяет выявить любые вмешательства в счетчик и пломбы, как бы тщательно их не скрывали.

С 2016 года оценку фотоматериалов проводит специальная экспертная группа: таким образом, коррупция среди контролеров, на которую жаловались абоненты,  становится фактически бессмысленной.

 

Что делать, если счетчик или пломбы повреждены?

Добросовестным абонентам не стоит ожидать неприятностей при проверке, надо помнить основное: если Вы выявили (независимо от причин) повреждение пломб, клейма госповерителя, повреждение счетчика – незамедлительно письменно сообщите об этом в ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», копию заявления с регистрационным номером сохраните у себя. В этом случае объем потребленного газа будет рассчитываться в соответствии с нормативами только со дня подачи заявления до дня восстановления пломб. Если же повреждение пломб выявится при проверке контролером, то объем потребленного газа будет определяться в соответствии с нормативами потребления газа со дня предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев. Регулярно осматривайте свой счетчик, следите за его работоспособностью и сохранностью пломб, не забывайте о необходимости поверки счетчика (дата поверки указана в паспорте счетчика). Можно периодически фотографировать счетчик и пломбы.

 

Как передавать показания счетчика?

В соответствии с пунктом 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, абонент обязан сообщать сведения о показаниях прибора учета газа. Договором поставки газа установлена дата, до которой необходимо предоставить показания счетчика – 25-е число каждого месяца.

Обращаем Ваше внимание, что передавать необходимо всегда фактические показания счетчика и ни в коем случае не завышать и не занижать его показания!

При желании выровнять платежи (равные платежи за газ зимой и летом) – вносите авансовые платежи летом. На вашем лицевом счете будет накапливаться аванс, который, в дальнейшем, при повышении потребления газа зимой будет уменьшаться.

Искажая показания счетчика, Вы заставляете контролера сомневаться в достоверности учета газа и сохранности пломб, а в случае поломки счетчика придется еще и доказывать, что не было вмешательства в счетчик.

 

Что делать, когда к вам пришел контролер?

Сейчас все контролеры закреплены за участками: это значит, что к Вам должен приходить один и тот же контролер (исключение составляют контролеры, выполняющие проверки и опломбировки счетчиков).

Как снять показания газового счетчика?

Если вы видите контролера впервые, попросите его удостоверение, позвоните по телефону контактного центра 57-10-75, убедитесь, что этот человек является сотрудником газовой службы.

Во избежание недоразумений, попросите контролера при выполнении проверки подробно описать, что он собирается сделать, внимательно следите за его действиями, не оставляйте его одного. Требуйте все действия и результаты проверки отразить в акте. Акт составляется в двух экземплярах, внимательно их изучите, они должны совпадать, если какие-то записи не понятны, попросите контролера их вам разъяснить. Попросите контролера объяснить, какие будут последующие действия. Будьте взаимно вежливы (у контролера нелегкая работа).

 

Что будет, если не пускать в дом контролера газового хозяйства?

Недопуск контролера для проведения проверки – не решение проблемы. В этом случае поставщик газа направит вам письмо для согласования даты и времени проведения проверки. Если и в этом случае контролер не будет допущен, то вам направят уведомление о прекращении подачи газа, а спустя 20 дней после его направления поставщик имеет право остановить подачу газа.

 

 

Куда обращаться, если контролер нарушает ваши права?

ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» заинтересовано в повышении качества обслуживания абонентов. Только за последний год произошли существенные изменения в работе абонентской службы, поменялся кадровый состав контролеров газового хозяйства, реализован ряд антикоррупционных мероприятий.Если у вас есть основания заподозрить контролера в недобросовестности, обратитесь в нашу службу корпоративной защиты: мы проведем служебное расследование  по каждому факту. В случае необходимости проверки правильности начислений напишите заявление о сверке, передайте его в территориальный участок по месту обслуживания (адрес указывается в каждом платежном документе).

 

К сожалению, масштабы незаконного потребления газа в Республике Адыгея, вмешательства в приборы учета поражают. Для таких потребителей контролер газового хозяйства становится нежеланным гостем. Нежеланным, но неизбежным. Ответственность наступит обязательно, к каким бы хитростям не прибегали недобросовестные абоненты.Принцип взаимодействия абонента с ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» предельно прост: если вы добросовестно выполняете обязанности потребителя газа, ваши права надежно защищены, и появление контролера не принесет отрицательных эмоций.

Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» (входит в группу компаний ООО «Газпром межрегионгаз») – поставщик природного газа промышленным и бюджетным потребителям, а также населению республики Адыгея.

Дежурный диспетчер
Тел.:(8772) 59-35-34

Абонентская служба
Тел.:(8772) 59-36-30

Телефон доверия
Тел.:(8772) 59-35-64

ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?

Как снимать показания газового счетчика

При регистрации в Личном кабинете Вы получаете следующие возможности:                     

1. Проконтролировать движение по счету за последние 12 месяцев;            
2. Отследить все принятые платежи;
3. Передать показания прибора учёта газа;
4. Распечатать квитанцию (за истекший расчётный период и/или получить Справку о текущем состоянии лицевого счёта);
5. Оплатить услуги банковской картой;
6. Задать вопрос администрации;

Для доступа в Личный кабинет, пожалуйста, пройдите авторизацию.

Если Вы еще не зарегистрированы, нажмите кнопку «Регистрация» расположенную ниже. Для регистрации необходимо знать только номер лицевого счета и фамилию лица, на которое открыт лицевой счет.

Номер лицевого счёта можно узнать из квитанции на оплату газа или позвонить в Контакт-центр по телефону 8 800 700 80 74

Для самостоятельного восстановления пароля, в случае если пароль будет утерян или забыт, необходимо в своём профиле (на странице Личного кабинета «Изменить личные данные») указать корректный адрес электронной почты.

В случае если самостоятельно восстановить пароль не получается, рекомендуем обратиться в Контакт-центр по телефону 8 800 700 80 74 (звонок бесплатный) с понедельника по пятницу с 08:00 часов до 20:00 часов, по субботам с 09:00 часов до 14:00 часов.

Также для абонентов — владельцев смартфонов предусмотрено удобное Мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в Google Play и App Store» для  управления своим лицевым счетом!

---

Как передать показания счетчика

Передать показание газового счетчика Вы можете одним из следующих способов:

1. При осуществлении оплаты за газ.

Необходимо назвать оператору, принимающему платёж, либо самостоятельно указать в терминальном устройстве:

— Лицевой счет – (обязательно 9 знаков);

— Дату оплаты/предоплаты – (последнее календарное число оплачиваемого месяца, например, оплачивая газ, потреблённый за/по декабрь 2018 года, необходимо назвать/указать 31.12.2018);

— показание прибора учета газа – оплачиваемое показание прибора учета газа (м³),

—  сумму к оплате.

2.Направить смс-сообщение с указанием номера лицевого счета и текущих показаний на номер +7-921-638-85-38.

Формат сообщения: 712345678 3179.

Убедительно просим Вас не звонить и не писать текстовые сообщения на указанный номер. Сообщения с текстом и звонки не будут обработаны в автоматическом режиме и будут утеряны.

3. Сообщить оператору справочной службы по телефонам:

• в Санкт-Петербурге – 8-812-600-01-91,

• в Ленинградской области:
  • с городских стационарных телефонов – 006,
  • с мобильных телефонов или с городских стационарных телефонов г. Санкт-Петербурга – 8-812-600-01-91,

• в Калининградской области –8-4012-993-898, 8-4012-993-877,

• в Республике Карелия – 8-800-700-24-40.